top of page

TERMS OF SERVICE (EN)

1. General This website is operated by Krisztián Tejfel. All artworks are limited edition, paper-based prints sold as part of monthly drops. By placing an order, you agree to these Terms.

2. Products All products are fine art prints produced on high-quality paper. Each drop is strictly limited and not restocked once sold out. Due to manual production and printing processes, slight variations may occur.

3. Pricing & payment All prices are listed in EUR (€). Prices may change without notice, but confirmed orders are not affected. Payments are processed via Wix and/or its integrated payment providers, including credit/debit card payments and where available Apple Pay and Google Pay. Please note: Your order constitutes an offer to purchase. The contract between us is only formed when we send you a separate email confirming the shipment of the goods.

4. Production time Production may take up to 7 days. Combined with preparation and handling, total processing time may be up to 1.5 weeks before shipment. A small number of prints may be pre-produced and kept in stock for faster fulfillment.

5. Shipping Prints are shipped in protective tubes (rolled format). We are not responsible for delays caused by carriers or customs. International customers are responsible for any import duties, taxes, or customs fees that may apply. Risk transfers upon delivery.

6. Right of withdrawal (EU) Consumers in the European Union have the right to withdraw from the purchase within 14 days from the date of delivery, without providing any reason. The withdrawal period expires 14 days after the customer receives the goods. To exercise this right, you may use the standard Withdrawal Form template provided at the bottom of these Terms.

7. Returns Customers may return their order within 14 days after delivery for any reason. To be eligible for a return, the item must be unused, in the same condition that you received it, and in its original packaging. Return shipping costs are the responsibility of the customer, except where the return results from our error or a defective product. We highly recommend using a trackable shipping service to ensure the returned package safely arrives. To initiate a return, please contact us at studio@tejfelkrisztian.com with your order number. We will provide further instructions. Refunds will be issued to the original payment method after the returned item has been received and inspected.

8. Disclaimer (color & display) Colors may vary depending on screen calibration and device display. We cannot guarantee exact color match between digital preview and printed artwork.

9. Intellectual property All artworks and content are protected by copyright and may not be reproduced without permission.

10. Complaint handling & Online Dispute Resolution (ODR) If you have any complaints, please contact us first at studio@tejfelkrisztian.com. If we cannot resolve the dispute, European consumers have the right to submit complaints via the EU Online Dispute Resolution (ODR) platform. You can access the platform via this link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

APPENDIX: MODEL WITHDRAWAL FORM (Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

  • To: Krisztián Tejfel (studio@tejfelkrisztian.com)

  • I hereby give notice that I withdraw from my contract of sale of the following goods: [Insert product name]

  • Ordered on: [Date] / Received on: [Date]

  • Name of consumer:

  • Address of consumer:

  • Date & Signature (only if notified on paper):

 

ÁSZF (HU)

1. Általános rendelkezések A webáruház üzemeltetője Krisztián Tejfel. A termékek limitált kiadású, papíralapú művészeti printek, havi drop rendszerben. A rendelés leadásával a vásárló elfogadja az ÁSZF-et.

2. Termékek A termékek művészeti printek, prémium papír alapra készülnek. Minden drop limitált, nem kerül újranyomásra. Kisebb eltérések előfordulhatnak a gyártási folyamat miatt.

3. Árak és fizetés Az árak euróban (EUR €) vannak feltüntetve. A véglegesített rendelések árai nem változnak. A fizetés a Wix rendszerén keresztül és/vagy annak integrált fizetési szolgáltatóin keresztül történik, beleértve a bankkártyás fizetést, valamint ahol elérhető, az Apple Pay és Google Pay fizetési módokat. A megrendelés leadása és kifizetése a vásárló részéről vételi ajánlatnak minősül. A felek közötti szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató visszaigazolja a termék futárszolgálatnak történő átadását (Szállítási visszaigazolás).

4. Gyártási idő A gyártás akár 7 napig is tarthat. A teljes feldolgozási idő (csomagolás + előkészítés) maximum 1,5 hét lehet a feladást megelőzően. Bizonyos esetekben kisebb készlet előre legyártásra kerülhet.

5. Szállítás A nyomatok védőhengerben (tubusban) kerülnek kiszállításra, feltekerve. A szállítási késésekért a szolgáltató nem vállal felelősséget. Nemzetközi rendelések esetén vám- és importköltségek merülhetnek fel, amelyek teljes mértékben a vásárlót terhelik. Kárveszély a kézbesítéssel száll át a vevőre.

6. Elállási jog A fogyasztót 14 napos elállási jog illeti meg a termék átvételének napjától számítva, indoklás nélkül. Az elállási határidő a termék átvételétől számított 14 nap elteltével jár le. Az elállási jog gyakorlásához a vásárló felhasználhatja az ÁSZF végén található Elállási Nyilatkozat-mintát is.

7. Visszaküldés és visszatérítés A vásárló a terméket a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti. A visszaküldéshez a terméknek használatlannak, ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan megkapta, és eredeti csomagolásában kell lennie. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a visszaküldés a mi hibánkból vagy hibás termékből ered. Javasoljuk, hogy nyomon követhető szállítási szolgáltatást használjon a visszaküldött csomag megérkezésének biztosítása érdekében. A visszaküldés megkezdéséhez a vásárló köteles kapcsolatba lépni a studio@tejfelkrisztian.com e-mail címen a rendelési szám megadásával. A további lépésekről instrukciókat küldünk. A visszatérítés az eredeti fizetési módra történik a termék beérkezését és ellenőrzését követően.

8. Színek és megjelenés A képernyőn megjelenő színek eltérhetnek a nyomtatott változattól a monitorbeállítások miatt.

9. Szerzői jog A műalkotások szerzői jogvédelem alatt állnak, felhasználásuk engedélyhez kötött.

10. Panaszkezelés és Online Vitarendezés Amennyiben panasza merülne fel, kérjük, írjon nekünk a studio@tejfelkrisztian.com e-mail címre. Jogvita esetén az Európai Unióban élő fogyasztók jogosultak az Európai Bizottság Online Vitarendezési Platformján (ODR) keresztül eljárást indítani. A platform az alábbi linken érhető el: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

MELLÉKLET: ELÁLLÁSI NYILATKOZAT-MINTA (Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

  • Címzett: Tejfel Krisztián (studio@tejfelkrisztian.com)

  • Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében: [Termék megnevezése]

  • Megrendelés időpontja: [Dátum] / Átvétel időpontja: [Dátum]

  • A fogyasztó neve:

  • A fogyasztó címe:

  • Dátum és a fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):

bottom of page